Après une pause dans ma carrière professionnelle pour accueillir ma fille, je suis désormais à la recherche d’un poste qui me ressemble : utile, humain, stimulant.

🔸 Projets personnels

• Conception d'un site e-commerce sur Shopify de A à Z (structure, navigation, expérience utilisateur)

• Paramétrage produits, rédaction SEO, gestion commandes & SAV

• Création de contenus visuels (photographies, visuels promotionnels, Instagram)

• Réalisation de partenariats avec micro-influenceuses (rédaction de contrats, gestion des promotions)

• Retouches et création de logo sur Photoshop et Canva

• Envoi de newsletters via Mailchimp

• Suivi des KPI avec Google Analytics

  
  

🔸 Formation continue personnelle

• Maîtrise des outils d’IA pour projet personnels : ChatGPT, Perplexity, Midjourney

• Autoformation aux outils web et digitaux : Google Workspace, Notion, Canva, Capcut

• Développement de compétences UX, storytelling & accompagnement client

Suivi complet des ventes immobilières : préparation des compromis, coordination avec clients, banques, courtiers et notaires

• Vérification des diagnostics, échanges avec les prestataires, relances régulières

• Retouches photos et mise en ligne des annonces

• Création de contenus print & web pour trois agences (affiches, visuels, campagnes)

• Recrutement et formation des nouvelles assistantes commerciales

• Poste transversal entre opérationnel, relation client et stratégie de communication

→ Compétences clés : organisation, autonomie, gestion multi-acteurs, communication claire, réactivité

• Prise en charge de la relation client en période de grèves (vols annulés ou modifiés)

• Utilisation du système de réservation Amadeus pour la gestion des ventes et de l’après-vente

• Accompagnement téléphonique en français et en anglais

• Gestion des situations tendues avec calme et efficacité

→ Compétences clés : gestion de crise, relation client, maîtrise des outils techniques, communication bilingue

Site e-commerce spécialisé dans la vente de cigarettes électroniques

• Optimisation des ventes en ligne (SEO, contenus, visuels)

• Création de supports print & web (affiches, bannières, blog, réseaux sociaux)

• Community management & rédaction d’articles de blog

• Organisation d’événements et salons professionnels

→ Compétences clés : polyvalence digitale, sens visuel, rigueur, autonomie

Auberge de jeunesse de 100 lits située au coeur de Sydney

• Accueil des voyageurs et gestion des réservations

• Élaboration des plannings du personnel et gestion des imprévus

• Remplacement du manager pendant plusieurs semaines : supervision des opérations courantes et coordination de l’équipe

• Création d’offres promotionnelles pour les périodes festives

→ Compétences clés : gestion opérationnelle, esprit d’initiative, autonomie, anglais courant